根据某外卖平台近日公布的报告显示，2018年骑手们获得了食客们的3亿好评、2.5亿感谢。其中，8100万份订单叮嘱小哥“注意安全”，6000万份订单宽慰小哥“不用着急”，4000万份订单嘱咐小哥“雨大慢点骑”，2200万份订单叮嘱小哥“天冷注意保暖”。此报告随后引发了网友的热议↓↓↓
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但在这份暖心数据的背后，外卖员“被打”、“被辱骂”的新闻仍然屡见不鲜，这也仅仅只是服务业的一个小小缩影。上海青年报曾经报道称，大多数服务行业的一线人员，对于消费者的心理底线大同小异，概括来说就是“不求顾客态度礼貌，只求别装大爷。”同时，报道中也指出，能对服务业工作者礼貌交流的消费者并不多。“请”，“谢谢”，从小就被教育的礼貌用语，对许多人来说却难以脱口而出。
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曾经有个网友发文称，自己与友人一起外出用餐时，因为对服务员表现得客气有礼貌，被朋友吐槽像“没见过世面”、“好欺负”，他很疑惑自己的做法是否不对，是否应该像朋友说得那样要“端”着点。“谢谢”两个字，拉近了双方的距离，用最简单自然的交流方式释出善意，让社会交往中少些戾气，多些和谐，明明是个“基本操作”却吵翻天，也难怪一些网友觉得“看不懂”了。
该不该跟骑手说"谢谢"， 你咋看？
来源：观察者网
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