2021年5月1日13时许，吉林高速公安德惠分局巡逻三大队民警宋长彬、王哲、韩建平巡逻至京哈高速哈尔滨方向蔡家沟收费站（未开通）附近时，发现一辆从长春开往榆树的大客车停在收费站出口匝道处。经询问得知，该司机因路线不熟，错过了去往榆树的高速出口。
因京哈高速哈尔滨境内出口施工关闭，继续走就只能到哈尔滨调头。该车辆属于电动车，续航里程已经不足，无奈之下只能停车等待救援客车倒客。此时车内的46名乘客时间延误情绪已十分激动。
了解情况后，宋长彬迅速和司机研究解决办法，王哲将46名乘客疏散到安全地点，并进行安抚，韩建平在车辆后方500米设置警戒区域，驾驶警车在后方提示，确保安全。
经与吉高集团德惠分公司多部门协调，民警决定打开暂未开通的匝道让客车在收费站掉头，用最快的方式帮助群众返乡。三人和驾驶员一道用了近一个小时才移除了路面的土堆、防撞桶、护栏等障碍物，将客车安全引入驶往榆树的高速公路上。
吉林高速公安提示：假期出行，请提前规划好行车路线，牢记各个高速岔口和出口，出车前可以用导航软件设置好导航路线，如用手机导航，还请为手机准备好车载充电设备或备用电源。
来源：吉林高速公安德惠分局
（二三里编辑 艾文）
