城管:我受到的误解和委屈有很多很多
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作为一名城管,我想说城管受到的误解和委屈有很多很多。
我先来谈谈城管这个群体,城管分行政执法跟城市管理,前者是正式工,公务员编制,而且分数往往是公务员中最高的岗位,因为报考专业不限。至少我们局里,浙大以上学历的接近1/4。城管的素质并没有大家想象中那么低。但为什么社会媒体报道的负面新闻那么多。我觉得至少有10点以上因素。我来谈几点。
1.首先城管的工作内容无论对违章停车的抄牌,对小摊贩无照经营,店家跨门经营,违章建筑的处理等,我们做的每一项工作都是去找人麻烦的,就是去侵害他人利益的,去做的时候自然容易受到很大的抵触,冲突。
2.现在普通老百姓的仇官心态,对政府的不满。而城管又是基层岗位,老百姓最容易把这种不满发泄到我们身上。
3。老百姓看不到我们的前期工作,比如小摊贩,我们往往都会劝说好几次,但小摊贩往往都只认利益,讲道理根本行不通。再劝说无用的情况下我们只能采取强制手段,而老百姓只看到我们最后采取强制手段凶神恶煞的一面,却没看到我们前面苦劝无用的情况,说我们素质低,不文明执法。呵呵,能文明执法有用谁不希望啊。
4。老百姓的对弱势群体的同情心,这个我也能理解,毕竟我有时候看到年龄很大的还要出来摆摊也会同情,但如果我们不去说她,其他的小摊贩就会有意见,说我们不一视同仁,如果她是本地人,外地人会有意见说我们就欺负外地人,如果她是外地人,那么本地人就有意见说我们只会欺负本地人。
5老百姓不认可我们的工作。比如说我们去抓小摊贩了,老百姓会说他也没多大影响,无所的没多大影响。是在我们管理前提下的目前现象,如果我们对一个两个小摊贩一直放过,不去管的话,如果无照经营合法的话,那小摊贩就会越来越多。直接摆到马路上无法通过。那些店铺里的也没必要租店铺了,社会就乱了。
6。媒体报道经常以偏概全,误导别人。完全背离事实。喜欢捕捉一个瞬间,不了解经过的人就会被误导。比如小摊贩自己倒地。媒体一拍出来就会让人以为是我们推倒他了,比如我们无意触碰到的一下会被说成是故意打人,而小摊贩也很会故意借势把事情闹大,我敢说90/100媒体报道出来的都离事实真相差距很远。最有名的秤砣事件,据我了解到的说法也跟大家了解到的不一样。我所知道的情况是:那个城管是个退伍军人,以前表现一直很好,再劝说无用的情况下,强制没收秤砣,当事人当然会反抗,于是双方争夺秤砣,争夺过程中,一方不小心把力卸了,一方失力的情况下,秤砣就飞过去了。酿成了惨剧。某种程度上是无意,而且是我们工作,当事人强烈反抗不配合的缘故。但媒体报道出来就会让人以为是我们用秤砣故意杀害。我们经常被两边老百姓骂,比如小摊贩挡路,老百姓举报骂我们吃干饭的,不去管。然后我们去管了老百姓骂我们多管闲事,人家那么可怜摆一下怎么了。比如违停,也是被人骂我们不管,我们去抄牌了,车主骂我们才停一会就抄想钱想疯了。
7领导定的标准高,有时候别人买下东西偶尔听一下照理说我们应该通融,但一辆车停上来后,其他车很快就会跟着学样,而领导过来了看到有车管你是停多久都要扣分扣工资。
8。其实我们受到的欺负要远远多于我们欺负别人的,被骂是每天都有的,比如我还记得第一天当城管的时候耳边都是这种话,小小年纪当什么不好当城管,把我们比作狗的。基本我们每个城管队员都被人打过推过,被人打断两根肋骨,被人拿刀威胁,捅过来的都碰到过。像我们泼汽油的,故意把人躺在我们车子下面的等等,有时候种种别人的行为很容易逼的我们情绪失控,一下子控制不了产生过激行为。
9。城管中的的确确有很多素质低的,毕竟全国那么多城管,再加上我们的工作那么容易冲突,很容易做出过激行为,再加上人性这个东西你不可能保证每个城管都说了好的。一个老鼠屎坏一锅粥。导致现在抓住城管这个群体不放了,我们是生活在放大镜下的。其实还有太多太多。。
相比我们的工作辛苦,心里上要更心酸更委屈,但既然我选择了这份工作,不管有多大的委屈多大的争议我都要把它做好。
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来源:知乎
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