春运抢票大战：网络抢票需谨慎 请选择正规平台
来源：新华社
春运抢票进入了“冲刺”阶段。今年不少人使用了网络平台推出的有偿抢票服务，有人感叹“再也不用凌晨爬起来抢票了！”但也有不少人质疑，有偿抢票实为“技术黄牛”，变相增加了买春运火车票的难度和成本，并且指出软件抢票会“制造”拥堵，春运抢票变得“难上加难”。
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网上有偿抢票：价越高成功率越高
买票难可谓春运的常年难题之一。今年，中国铁路客户服务中心称，因列车运行图调整，乘车日期在2016年12月30日以后的火车票，互联网预售期将由目前的60天调整为30天。这意味着，网上“抢票势在必行”。
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记者发现，在一款抢票APP里，春运火车票抢票套餐分为四档：66元的VIP专人抢票、30元的极速抢票、20元的高速抢票以及免费的低速抢票；免费这档写着“带宽资源有限，很可能排队，敬请谅解”。
网络抢票是便民还是添堵？
运用网络抢票平台，是减轻了“劳心费力”的抢票之苦，还是增加了正规抢票的难度？对此，网友们有不同的声音。记者调查发现，消费者看不到网络抢票平台在幕后如何分配火车票，对抢票软件的合法性和保障性都有质疑。
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金山网络一位网络安全专家介绍，抢票平台的工作原理，一是模拟个人的购票流程，却减少订票各流程的时间，不间断地刷票，同时进行路径优化，寻找最合理的购票方案；二是提高网速，2G的网速抢不过宽带，宽带抢不过光纤网速，抢票网站会提供“流量加油包”以“提高”网速。
该专家介绍，有的抢票软件会不间断地提交购票申请，超高频度的申请和大量订单，会占用12306网站的服务器资源，造成网站卡顿，让服务器接收不到“非刷票”的购票申请，影响正常的购票。
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专家：应维护正常购票秩序
浙江大学计算机学院在读博士徐超认为：“网络有偿抢票是互联网时代的‘黄牛’，它们帮用户抢到票又收取相应服务费。如果不对这些平台进行监管，也许比传统‘黄牛’危害更大。”
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北京汇佳律师事务所律师邱宝昌说：“购票时，人人都有均等的机会，不能因为一部分人装置先进就可以优先购票。这破坏了购票市场公平、公正的秩序，实际上是不公平竞争。如果以此牟利，就是不合法的。”
“抢票的确给上班族带来了很多便利，不少人选择了这项‘服务’，说明抢票是存在很大的市场空间。”中国社会学会理事、浙江社会学会会长杨建华说：“同时我们也要重视并规范市场，不能允许市场欺诈行为，杜绝任何技术猫腻。”
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12306网站方面表示，为维护网站的购票秩序，已制定了一系列措施进行防范。例如，控制退票返库的时间，退出的票不会马上返库，而是随机放出，防止一些倒票人员退票后马上抢票。
同时，12306网站还会实时进行大数据分析，设计后台冲突判断机制。比如，一个人的身份证同时购买了当天从北京到成都、从上海到贵阳的车票，今年这种“冲突”可以全路线上线下售票渠道联合判断，以杜绝恶意刷票。此外，对一些访问频度过高或者刷票过快的IP地址，会进行处理。
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