7月9日，微博博主“亚瑞蒂奥”发文称，她在7月6日委托广州花都区“帮帮货运”宠物托运服务商，从南京托运一条金毛犬至贵阳。该服务商承诺空运，收取费用后却采取陆运的方式运输小狗。7月7日晚，她见到小狗时，它已经死亡。
此事一度登上微博热榜第一，不少宠物博主、网友发文声援。
相关部门回应↓↓涉事公司讲述金毛之死↓↓
金毛犬在托运过程中死亡
曹先生称，他和女友原本在江苏泰州上学，今年因毕业回到贵州。今年7月初，他们委托广州帮帮国际货运代理有限公司（下称帮帮货运），将金毛犬siri从江苏南京运输至贵阳。
“我们和该公司签署了协议，约定是空运运输siri。”曹先生说，7月6日，帮帮货运工作人员提前一天派车到泰州将狗接至南京，说是要办理检疫证明，承诺siri将会在7日和他们搭乘同趟航班回贵阳。
曹先生表示，7月7日凌晨，他们接到原航班的取消通知，他向帮帮货运工作人员询问时，对方仍称宠物可以“走货机”正常运输。
曹先生提到，自己此前使用过另一家公司的宠物托运服务，全程有专人照顾宠物并随时拍摄视频反馈，主人可以看到照顾人带宠物从航空仓出来。但帮帮货运始终拒绝拍摄视频。
7月7日晚9时左右，曹先生和女友在贵州见到了死去的金毛犬siri。曹先生说，当时siri尸身已经发臭。宠物医生现场鉴定，它是因中暑导致心脏衰竭死亡。
“后续交涉中，公司方承认使用的是陆运。”曹先生说，协议中没有明确的赔偿金额，也没有类似条款，帮帮货运提出赔偿新的金毛犬或6000元，被他拒绝后，帮帮货运拒绝与他继续沟通。
“收空运钱走陆运”致金毛犬死亡续：相关部门确认托运公司违约
7月16日，广州市花都区交通运输局一名工作人员告诉澎湃新闻，该局正在对相关舆情进行核查。经查，涉事宠物托运机构“广州帮帮国际货运代理有限公司”（简称：帮帮货运）有相关工商注册信息，是一家合法的企业。另据帮帮货运方面提供的信息，该公司员工在与客户签合同后，私自操作将空运变更成宠物空调车专运。目前，具体情况由市场监管部门调查。
16日下午，广州市花都区市场监督管理局办公室一名工作人员告诉澎湃新闻，目前正召集双方进行调解，基于双方签订的合同以及各方权利义务，就违约金的赔偿方面开展相关工作。对于犬只金毛死亡的情况，该局调查后会进行相关情况说明。
涉事公司讲述金毛之死
此外，16日，据该公司员工周女士透露，事件原因不好说是否为接私单，但合同不是规定版本，订单没有报出来，订单收入到现在不知去向，接单员工已提出离职。
来源：综合 澎湃新闻、新京报、羊城晚报-羊城派
原标题： 《涉事公司讲述金毛siri之死事件：接单员工已提出离职》
《“收空运钱走陆运”致金毛犬死亡续：相关部门确认托运公司违约》
《金毛Siri托运途中死亡，广州交通局介入调查》
