郑州地铁出行信息提示

#地铁正能量#9月12日17时许，金洼站一名30岁左右的女乘客前往客服中心寻求帮助，她因手机故障且未携带现金无法乘坐地铁回家，站务员李明月立即将情况报至车控室。值班员王银鸽了解情况后，自愿帮助乘客购票进站。乘客表示万分感谢，留下了一封感谢信。晶晶心服务，温暖伴一路，您需要我时，我一直都在。（站务中心 赵雪珂）