温州乐清20岁女孩坐滴滴顺风车遇害一案，记者采访到了更多细节，女孩朋友一小时曾7次致电滴滴客服无果，遇害女孩双腿遭绳索绑住后抛下悬崖，左手满是伤口，指甲内全是血↓↓↓
滴滴顺风车遇害女生朋友亲述：致电滴滴7次无果
记者联系到了在微博上发帖的“Super_4ong”。Super_4ong告诉记者，昨天（8月24日）下午一点半左右，被害人赵姑娘从乐清虹桥镇的飞虹南路打了滴滴顺风车，前往永嘉上塘。“当时，她在微信中表示已经在车上了。”赵姑娘到永嘉，是要和闺蜜汇合，原本打算今天（8月25日）到温州市区给一个朋友过生日。赵姑娘的闺蜜，就是Super_4ong的女朋友。
“下午2点09分左右，她（赵姑娘）发微信给闺蜜说，这个师傅开的山路，一辆车也没有，很害怕。她还发了一个定位过来。” Super_4ong表示。
下午2点14分，另一个朋友收到了她的微信：“救命！抢救！”后来，就没有消息了。
下午3点左右，闺蜜打电话给赵姑娘，发现手机已经关机。
女孩遭顺风车司机奸杀 滴滴向家属致歉
几个朋友又多次尝试联系赵姑娘，但都没有联系上，大家都很紧张。
得知消息后，下午3点42分，Super_4ong打电话给滴滴平台求助，希望得到顺风车司机的信息。
“在阐明事情的经过后，滴滴平台表示，‘将有相关安全专家介入处理此事，会在1小时回复’。”
Super_4ong告诉钱江晚报记者，因为事情很紧急，在第一个1小时内，他多次向滴滴平台确认事情的进展（分别在15：42、16：00、16：13、16：28、16：30、16：36、16：42致电滴滴平台客服，共计7次），但滴滴的回复非常格式化、机械化。
另一女乘客：杀人的滴滴司机被我投诉过
“滴滴一线客服机械式地反复回复‘一线客服没有权限’、‘在这里请您耐心等待，您的反馈我们会为您加急标红’，甚至在一小时还差十分钟的电话里表示一小时还未满，让我等待。”
“昨天下午4时42分，在满一小时后，滴滴平台仍然重复上述话语‘加急，标红’，并继续要求我耐心等待一小时。”
下午5点42分，Super_4ong接到了滴滴打来的电话。“滴滴表示，已联系上司机，司机表示赵姑娘没有上车，已经取消了订单。平台是这么回复的：司机要迟一点出发，姑娘说不行，就取消了订单。我要求滴滴平台给出司机的联系方式，被滴滴平台拒绝了，说不能泄露用户隐私。”
Super_4ong表示，后来到了晚上8点后，他才收到滴滴的消息，表示已经把司机的信息告诉了警方，配合调查。
记者了解到，昨天赵姑娘的父母得知孩子失联后，向乐清警方报警。
赵姑娘的闺蜜在昨天下午4点左右，也向永嘉上塘派出所报案。
家属告诉滴滴代表：你们管理不严格的话，就是谋财害命！
乐清市龙之野救援队队长刘晓光，向记者讲述了救援过程。
女孩好友:向滴滴求救7次 两小时后才回复
昨天下午5点多，救援队接到了赵姑娘家属的求助电话，让他们帮忙寻人。
“家属告诉了我们，根据监控内容，赵姑娘是下午1点38分上的车，去永嘉上塘。照理说应该走104国道过去的。但是这个凶手可能是有预谋的，故意往山上的地方走。我们发现尸体的地方是丁岙村附近的盘山公路，属于非常偏远的山区了。如果是正常的车程，四十分钟就可以赶到这里，但根据监控，车子出现在这里已经过了两个小时。”
刘晓光表示，救援队昨天傍晚6点多集合后上山找人。昨天乐清晚上暴雨，救援队在山路上可能停车的地点或者比较转弯、相对宽阔的地方寻找。一直找到今天凌晨4点多，救援队还是没有发现姑娘的踪迹。今天早上6点多时，警方联系救援队，说已经抓到了嫌疑人，带凶手过去指认现场。
刘晓光说，今天早晨7点左右，警方带着凶手指认现场。
“在丁岙村这里，凶手说了大概的一个位置。这里的山路都是差不多的，很难认出来。后来通过仔细寻找才找到了姑娘被抛尸的地方。是一个落差四五米的地方，下面是一个树林，如果不仔细看很难看出有人被扔在那里。”大致的地点确定后，救援队进一步搜寻。
今天早上7点40分左右，救援队通过速降绳下去，在区域里搜寻了半个小时后，把姑娘送到了公路上。
赵姑娘被发现的时候，衣着比较完整，身体弯曲，穿白色的T恤、深色牛仔裤。双腿被布条绑起来，左手有挣扎过的痕迹，左手上满是伤口，手掌和手指甲内全是血迹。
嫌疑人落网 确认为先奸后杀
8月25日凌晨4时，警方将嫌疑人钟某抓获。钟某对小赵实施强奸并杀害的事实供认不讳。
据悉，嫌犯从小由爷爷奶奶带大，上到初中时就因为成绩不好而辍学。此后一直在外地打工，干滴滴工作已有一年多时间。
在前往案发地指认现场时，嫌疑人称自己只认得大概的地方，在山上拐角处，（小赵的遗体）就是从那儿扔到了山下。记者现场看到，事发地是一条盘山公路，属于非常偏远的山区了。且抛尸处是一个大概落差有四五米的一个地方，下面是一片树林，如果不仔细看很难看出有人被扔在那里。
在草丛中，救援人员和民警找到了小赵的遗体，她的双腿被布条绑起来，左手有挣扎过的痕迹，左手上满是伤口，手掌和手指甲内全是血迹。
案发前一天，嫌犯曾被女乘客投诉
与此同时，乐清的林女士看到新闻后，也是不禁后怕。案发前一天，林女士也曾坐过犯罪嫌疑人的车，司机将她带至偏僻处图谋不轨。林女士随后将此事投诉至滴滴平台，但直到这起案件发生，她都没有收到相关反馈和处理结果。
“刚看到这新闻，全身鸡皮疙瘩起来了，（我）站都站不住。”林女士说，“当时司机借故说要晚几分钟，让我把单子取消了，钱用微信转给他。”
因为坐了几年顺风车，经常有这样的司机，林女士没有在意。然而，她上车之后，司机说还要接另外一个人，并且一路越开越偏。
“我有点起了疑心，我让他打电话给另外要坐车的人，他就支支吾吾说快到了不用打。”车子后来拐到了一条很偏僻的路上，林女士发现前面根本就没建筑物，察觉到异样的她让司机马上停车，否则就跳车。
这时，司机被迫停车，但是停下来后立马熄火要锁门。林女士在他熄火的同时 ，赶紧打开车门跑了，没想到司机掉头来追。林女士说：“司机跟了我几百米让我上车，还好路上有几辆车经过。”
林女士表示：“再跟着我，我就报警了！”司机这才开车走了。
目前，林女士正在配合警方调查。她对于自己此前没有立即报警感到后悔，“深深自责中，当时如果不畏缩，去报警，这姑娘会不会就没有事了……”
滴滴发声：平台负有不可推卸的责任
8月25日下午，滴滴官方微博发布道歉和声明：
对于乐清顺风车乘客赵女士遇害一事，我们感到万分悲痛。在顺风车整改期间发生这样的悲剧，我们深感自责与愧疚。作为平台，我们辜负了大家的信任，负有不可推卸的责任。
浙江运管责令滴滴立即暂停浙江区域顺风车业务
浙江运管责令滴滴立即暂停浙江区域顺风车业务，鉴于滴滴平台顺风车业务存在重大安全隐患，浙江省道路运输管理局要求滴滴平台立即整改，整改期间暂停其在浙江区域的顺风车业务。
网友：除了道歉和赔偿，还会别的吗？
在滴滴的道歉和声明底下，网友纷纷对其发起了谴责。大部分网友认为，这件事滴滴平台的管理有很大的责任，所谓的整改并没有起到作用。
如果在之后的生活中，还是避免不了乘坐滴滴网约车，建议大家赶紧打开紧急联系人和自动分享行程这两个功能！
尤其是女生！越快越好！
来源：钱江晚报
