近日，江苏刘先生向媒体反映，自己七八年前在邮政储蓄银行留有一笔钱，去银行取出的时候却被银行告知账户余额已经清零。
刘先生拿出存折，其中一本显示2014年还有39.71元的余额，另一本上次交易的时间是2007年，也有18.96元的余额。
为什么有余额在银行存了7年，自己的钱不增反而被清零？
刘先生发现在存折的最后一行都写有奇怪的4个小字，令其更疑惑了>>
在存折的最后一行都写有汇总压缩4个字，这两本存折都显示汇总压缩后账户余额为零。在网上搜索汇总压缩后显示，邮政储蓄银行的活期存折如果超过92天没有打印交易明细，之后就会把账户的明细汇总在一起通过汇总压显示明细汇总。但这不能解释刘先生在银行存的钱是怎么清零的。
刘先生表示这笔钱虽然不多，是当时取出本钱后余下的钱。但疑惑的是，为什么有余额在银行存了7年，自己的钱不增反而被清零。此前刘先生曾询问多家银行，但始终未能解答刘先生的疑惑。
随后兴化邮政银行给出了详细的答复，根据银监会相关规定，储蓄银行对于余额小于100元的活期账户，每季度可收取3元钱的小额账户管理费用。所以刘先生的账户被清零正是因为这笔账户管理费用。
银行小额账户管理费用也是可以免除的，据银监会2014年2月14印发的《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》第三条显示：对于银行客户账户中（不含信用卡）没有享受免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的，商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费（含小额账户管理费）和年费的账户（不含信用卡、贵宾账户）。即刘先生若符合要求即可向银行申请免除这笔小额管理费。
来源：潇湘晨报综合报道
