近日，梁女士爆料称，其入住长沙一公寓酒店时，半夜有陌生男子试图打开智能密码门。令她最害怕的是，那名男子输入的是正确门锁密码。所幸，她平时有反锁门的习惯，当晚该男子未能进入房间。
梁女士就此事联系酒店方和报警，并要求查看监控，但被告知公寓酒店的楼道没有监控。
为什么他会知道正确的门锁密码？那名男子又是谁？
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九派新闻联系当事人梁女士，她介绍，她和姐姐因旅游到长沙入住该公寓酒店，事发为10月17号日晚上接近11点。她和姐姐正躺在床上，听到房间门有输密码的声音。他和姐姐第一反应就是害怕，俩人便轻手轻脚走到门边用身体抵住门，并录下了视频。
梁女士称，她听到门外只有一名男士的声音，好像是在打电话，依稀听到他在核对房间号，而该男子说的房间号正是梁女士所入住的。梁女士和姐姐都因害怕没有出声，那名男子反复输入几次密码，门都没有打开，男子便离开。
该男子走后，杨女士和姐姐将沙发挪至门口抵住，联系了酒店负责人和警方。她猜想，“那名男子一定不是试出正确的密码，而是事先知道正确密码”。
警察到达酒店后告诉梁女士，该酒店所在楼道没有监控，无法确定开锁人身份，令她与酒店自行协商。酒店负责人让她等待他们的处理结果与答复，她和姐姐在房间等待了一晚上，没有入睡。
梁女士是提供与酒店方交涉的录音中，酒店方称“我敢100%保证，我的密码都是一户一用，每位客人都会更新新的密码，不可能有客人会输新密码进去，也不会存在系统的失误。至于你那个门是怎么打开的，我们这边也不太清楚了。我对我们的门锁系统是非常有自信的。我们开了很多家店，也没有遇见过这样的情况”。
关于梁女士提到的监控问题，酒店方回应“大酒店里肯定都是有监控。至于你选择了民宿，楼栋里有监控就有，楼栋里没有监控的话就没有。”
其还称“第一，门没有打开。第二，喊一声房里有人，马上不会开你的门。我们的解决方案就是，给你退了这一晚房费。”
九派新闻联系该酒店前台，其表示密码是系统自动生成，在客人办理入住后，由前台通过微信发给客人，“只有我们工作人员和客人才知道”。
她表示，已经排除了是工作人员开锁的可能。能看到密码的只有前台一部手机，平时都是将该手机随身携带，不会有他人看到。
梁女士介绍，她之前出差或旅行入住都是连锁快捷酒店，近两年因身体原因需要自己准备餐食，出行便会选择入住公寓酒店，也就是民宿，因其配备厨房。
在梁女士提供与酒店交涉的视频中，酒店负责人称，中国的民宿95%都没有监控。他还称，该楼盘有20多家公寓酒店。一个月前，其他酒店就发生过有陌生人敲门事件。当时他们几家酒店联合催促物业尽快装监控，“当时事情并未引起重视，现在监控还没装上。”
酒店负责人表示，监控必须物业安装，酒店不能私自安装。“我们门头挂个牌子，都得向物业报备”。
记者联系该酒店物业，未获回应。
九派新闻在某点评网站搜索该酒店所在楼盘，最新一条评论为“长沙51商圈内唯一在售的复试公寓项目，长沙市最适合做民宿酒店的公寓。民宿酒店开房率99%，开房价400多到800多一晚，清盘中！”
来源：九派新闻
